15 марта 2017 года членами Совета Первоуральского местного отделения «Ассоциации юристов России»Гончаровой Еленой Ивановной, Исаевым Сергеем Александровичем и Светлаковым Алексеем Николаевичем совместно с представителем органов прокуратуры г.Первоуральска в лице старшего помощника прокурора Транзалова Александра Александровича был проведен семинар на тему «Защита прав потребителей в сфере потребительского кредитования граждан»

Особую актуальность данное мероприятие имеет для граждан, пользующихся услугами банков, иных кредитных организаций. Специалисты в области защиты прав граждан вели речь  о тех сегментах рынка, где необходимый уровень защиты соответствующих прав и законных интересов граждан (при всей их очевидной социально-экономической значимости) на сегодняшний день не достаточно гарантирован императивными правовыми нормами, что среди прочего приводит к формированию неоднозначной и противоречивой судебной практики, причем, как в рамках гражданских, так и административных правоотношений.

На рынке финансовых услуг к числу таких сегментов, характеризующихся значительно возросшей за последнее время степенью конфликта интересов сторон обязательства, относится область потребительского кредитования.

Это требует от практикующих юристов выработки единообразных подходов к выбору форм и методов соответствующей работы, основу которой должно определять последовательное стремление к отстаиванию (в том числе в судах) своей правовой позиции по всему спектру имеющихся в данной области проблемных вопросов, а также минимизация соответствующих процессуальных издержек в рамках осуществления производства по гражданским делам.

Юристы пояснили участникам семинара о том, что основной проблемой в сфере потребительского кредитования в последнее время становится вопрос практического разрешения ситуаций, связанных с заключением договоров страхования, с взиманием комиссий банками, а также с подключением к коллективным договорам добровольного страхования заемщиков банков, защита прав граждан, заключивших с банком кредитный договор и (или) воспользовавшихся его кредитными картами. Также юристами было разъяснено участникам семинара как правильно получить кредит, на что обратить внимание, заключая кредитный договор с целью приобретения на заемные денежные средства того или иного товара в торговых предприятиях, имеющих "представительства" банка и рекламирующих "продажу товаров в кредит".

Представитель органа прокуратуры Транзалов А.А. пояснил участникам семинара, как в случаях нарушения закона реагирует на жалобы прокуратура, чем руководствуется, пояснил о праве обращения с жалобами не только в органы прокуратуры, но и в Роспотребнадзор.

В заключение семинара юристы обратили внимание на то, что не обладая специальными познаниями в банковской сфере и не получив всего объема достоверной, однозначно понимаемой и исчерпывающей информации, которая в наглядной и доступной форме позволяла бы гражданину делать осознанный выбор в пользу одного либо другого способа получения заемных денежных средств, гражданин, может обратиться за помощью к квалифицированному юристу и в рамках действия Федерального закона «О бесплатной юридической помощи гражданам».

Первоуральское местное отделение «Ассоциации юристов России» благодарит руководителя Западного БТИ Разбойникова Дмитрия Валерьевича за помощь в проведении семинара.

Отзыв участника семинара: